Câu hỏi thường gặp

Chọn sản phẩm tại Cửa hàng → Thêm vào giỏ → Thanh toán. Sau khi thanh toán thành công, hệ thống giao tài khoản / API key / mã kích hoạt tự động qua email và hiển thị tại Tra cứu đơn hàng. Toàn bộ quá trình thường chỉ mất 1–3 phút.

Mọi sản phẩm được bảo hành full time trong thời hạn gói. Nếu tài khoản lỗi do phía nhà cung cấp (không đăng nhập được, bị đăng xuất hàng loạt, key invalid) — AIVORA đổi mới miễn phí trong thời gian bảo hành. Lỗi do người dùng tự ý đổi mật khẩu / chia sẻ vượt hạn mức sẽ được hỗ trợ case-by-case.

Tùy sản phẩm: có gói tài khoản riêng (1 người dùng) và gói dùng chung (share slot, giới hạn thiết bị đăng nhập). Thông tin này được ghi rõ trên trang chi tiết sản phẩm — vui lòng đọc kỹ trước khi mua.